Gdje završava neisporučena pošta? Odgovor bi vas mogao iznenaditi

U pošti kažu da je zanemariv postotak pošiljki i pisama koji nikad ne stignu. U postotku je to pet do deset. Kada to preračunamo, govorimo o šest do čak 12 milijuna pisama i pošiljki koje nikada nisu isporučene. I dalje zanemariv broj? Građani se s time nimalo ne slažu.

  Izgubljena pisma, pošiljke, paketi koji nikada ne stignu na adresu ili se vrate pošiljatelju - problemi su koji muče brojne građane koji koriste usluge Hrvatske pošte. I to nije problem od jučer.

Regulator ih kazni. Pošta plati kaznu, ali uslugu koju uredno naplaćuje ne popravlja. Nastavlja po starom, a na štetu građana.

U pošti možete promijeniti novac u drugu valutu, kupiti mobitel, igračku, kuharicu, ugovoriti dopunsko osiguranje, ali temeljna usluga kojom bi se pošta trebala baviti zakazuje. Slanje preko pošte postalo je lutrija. Možda će stići, a možda neće. No, to ne bi smjelo tako biti jer bi usluga koju platite trebala biti i usluga koju dobijete.

Kao društvo, pošta je u proteklih pet godina isplatila gotovo 50 milijuna kuna, odnosno 6,6 milijuna eura za kazne, penale, naknade štete i sudske sporove.

❞Da, prihvaćamo kritiku, ali ono što želim reći je da, evo, s današnjim danom kvaliteta se doista vratila na onu razinu na koju smo navikli naše korisnike i mogu očekivati da će im sada gotovo sve pošiljke doći na vrijeme. Ne mogu reći sve jer nikada neće to biti sto posto❞, rekao je Krešimir Domjančić iz Hrvatske pošte.

Jeste li se pitali što se dogodi s onim paketima koji nikada ne dođu do primatelja, niti se vrate pošiljatelju? Oni se čuvaju neko vrijeme u posebnom uredu, a potom prodaju na dražbi. Unutar pošte. 

Izvor:www.dnevnik.hr