NASLOVNA
HRVAT U NJEMAČKOJ OGORČEN: Ono što se meni i mojoj djevojci dogodilo u trgovini je sramotno!

FOTO: 034 portal

HRVAT U NJEMAČKOJ OGORČEN: Ono što se meni i mojoj djevojci dogodilo u trgovini je sramotno!

11.7.2021. 21:59 | Fenix Magazin IZVOR: Fenix Magazin PREGLEDA: 1668

Prilično ogorčeni čitatelj portala Fenix-magazin.de nazvao je našu redakciju i ispričao nam kakva se neugodnost dogodila njemu i njegovoj djevojci u trgovini Norma u Münchenu kad su željeli kupiti “sitno rezani duhan” ili duhan za ručnu izradu cigareta.

Iako je rekao kako će tužiti tu poslovnicu Norme, zamolio je da mu ne objavljujemo ime i prezime (podatci su poznati redakciji).

Njegovu priču prenosimo u cijelosti…


U subotu, 3. srpnja,  oko 11. 10 sati, s djevojkom sam otišao u trgovinu jer smo htjeli obaviti tjednu kupovinu, kao i tjednu dozu “rezanog duhana”, kako bi si osigurali cigarete tijekom radnih dana, kada nemamo vremena za ručnu izradu cigareta, budući da radimo gotovo cijeli radni dan. Naša praksa je uvijek bila da tjedno kupujemo taj duhan, i da redovito pravimo cigarete vikendom za idući cijeli radni tjedan.

Po ulasku u trgovinu, odlučili smo uzeti dvije košare, odnosno kao odvojeni kupci, obzirom da je očekivani sveukupni račun trebao iznositi cca 150 eura, te smo unaprijed istog odlučili podijeliti troškove. Nešto namirnica je uzela moja djevojka, dok sam ostatak uzeo ja, da bi potom krenuli na blagajnu. Po dolasku na blagajnu zatekli smo mlađeg trgovca od kojeg sam tražio da nam iz skladišta donese 10 kutija “YUKON” rezanog duhana (pakovanje po 70 grama), 5 meni, 5 mojoj djevojci, obzirom da duhan ne drže uz blagajnu već u skladištu.

Trgovac je bez pogovora iz skladišta donio duhan, no u tom trenutku su u trgovinu ušle dvije djelatnice Norme. Na sebi su imali radnu odjeću Norme, nosile su papirnate šalice kave u rukama i vodile maleno muško dijete. Jedna od njih je grubo naredila mladom trgovcu neka duhan vrati u skladište. Nakon nekoliko minuta trgovac je vratio duhana u skladište i rekao da je limit kupnje 4 kutije duhana po osobi. Ja sam se složio. Trgovac je donio 4 kutije duhana i zajedno sa ostalim artiklima naplatio račun mojoj djevojci. Kada sam ja došao na red skenirao je moje artikle, a kad je htio zaključiti račun, zatražio sam 4 kutije duhana, na što je prodavač bez pogovora otišao u skladište. Kada se vratio rekao je kako njegova nadređena kolegica ne dozvoljava kupnju duhana i meni. Tražio sam da pozove tu kolegicu kako bih je pitao u čemu je problem. No ista nije htjela doći, da bi ja potom demonstrativno ostavio na blagajni košaricu sa svim artiklima i otišao u drugu trgovinu.

Nužno je za napomenuti da je u trgovini bilo mnoštvo kupaca. Nemoguće je u takvoj situaciji održavati epidemiološke mjere, samim tim što je trgovina, po mom sudu, neugledna, prljava (posebice ispod polica i pultova), prenatrpana artiklima i gotovo se nemoguće mimoići s drugim kupcima. Mjesta za prolaz između redova polica su popunjeni raznim akcijskim artiklima, kutijama, pakovanjima pića… Uglavnom na mjestima predviđenima za prolaz nije moguće mimoilaženje kupaca.  Pitam se što bi se dogodilo u slučaju požara ili neke druge izvanredne situacije. Doslovno, trgovina je kaotična, i zasigurno bi nastao kaos. Unatoč gužvi, jedini koji je radio u trgovini bio je taj mladi trgovac, dok ostale dvije djelatnice mi nismo vidjeli da rade iako smo se u trgovini zadržali dulje vremena. Unatoč više djelatnika u smjeni, u toj trgovini uvijek je otvorena samo jedna blagajna premda ih ima više (kao da namjerno ponižavaju kupce i tjeraju ih da bespotrebno čekaju). Ostalih djelatnika uopće nema u prodajnom prostoru ili pak fingiraju da nešto drugo rade. U ovom navedenom slučaju te dvije prodavačice se nisu pojavljivale u trgovini već su vani ispijale kavu, a istodobno za vrijeme radnog vremena čuvale su malo muško dijete, kojeg su potom odveli u prostorije skladišta?

Odakle im pravo da to rade?

Nedavno smo doselili u taj kvart i tu trgovinu smo posjetili svega nekoliko puta. Svaki put smo zatekli nered. Povrće je doslovno neupotrebljivo, posebno svježe salate, prljavština je oko i ispod artiklima prepunih polica.  Rekao sam svojoj djevojci da upravo iz ranije navedenih nehigijenskih razloga,  nedostatka kvalitetnog povrća, kao i pretrpanosti artiklima, trebamo izbjegavati tu trgovinu, i potražit drugu Normu. Ova situacija s duhanom je prelila čašu.

Ranije smo živjeli u Aubingu, gdje smo redovito kupovali u Normi. Tamo smo bili zadovoljni i trgovinom i osobljem. Duhan YUKON, kojeg jedino Norma ima u ponudi, konzumiramo već više od 3 godine. Redovito kupujemo tjednu dozu i nikada do sada nismo imali ovakvu neugodnost. Postavlja se pitanje: postoji li uopće  limit prilikom prodaje rezanog duhana (kutija je 70 g) te je li to određeno nekom uredbom grada ili države? Na traci pred blagajnom je bilo jasno vidljivo kako  imamo odvojene artikle te da plaćamo svatko za sebe. Odakle sloboda toj prodavačici da tako određuje i da meni kao kupcu uskrati kupnju duhana? To, po mom sudu graniči s neviđenom bahatosti, samovoljom i ponižavanju kupca. Sramota za Normu. Trgovci u Njemačkoj su posebna priča. Smatram kako su hrvatski trgovci za nekoliko kopalja ispred njemačkih trgovaca u sličnim trgovinama Normi. Pritom mislim na profesionalnosti, ljubaznosti, znanja o artiklima koji su ponuđeni, posebice u profiliranim i specijaliziranim trgovinama gdje trgovci poznaju proizvode i mogu pomoći savjetom. O tome bih mogao pisati esej, napisao je čitatelj portala Fenix-magazina.de

(Izvor: Fenix-magazine.de)





Tagovi: hrvat, njemačka, trgovina, duhan

*Komentari se objavljuju u realnom vremenu i SB Online ne može biti odgovoran za ono što korisnici objave. Zabranjeno je vrijeđanje i klevetanje. Takvi će komentari biti obrisani, a njihovi autori prijavljeni nadležnim službama.

SLAVONSKI BROD VRIJEME

ČITAJTE NA SBonline

.

U Slavoniji od koronavirusa preminuo 19-godišnjak

.

Jeste li znali? U Hrvatskoj postoje čak dva sela po imenu Korona

.

Oni su napustili Hrvatsku, a ovo su njihove priče

.

Kako izbjeći rak? Liječnik izdvojio 7 jednostavnih načina koji pomažu

.

PANDEMIJA BUKTI: Donesena odluka. Ove dvije brodske škole od sutra na online nastavi

.

Nastavljaju se radovi na izgradnji parkirališta u Naselju Slavonija I

.

BPŽ: Policija iza ponoći zaustavila mlađeg muškarca, bio je i u bolnici

.

BPŽ: Ovo su najnoviji podaci

.

Ovo su Brođani koji su danas skočili u hladnu Savu, ovo je razlog

.

Hoće li doći do jedinstvenog zatvaranja škola?

.

HGSS tragao za mladićem. Pronašli ga u općini Oprisavci

.

Još jedan politički transfer Ružice Vukovac

.

Tko tu koga? Rat se nastavlja...

.

Daj svoj glas za spas životinja od okrutnosti pokusa: Potpisi se skupljaju do kolovoza 2022.g

.

Novinari, ne otkrivajte afere jer time destabilizirate državu!

.

Nakon jutarnje magle sunčano

.

Style Show ʺRide or Dieʺ no.1 u Slavonskom Brodu

.

Pleternici bezuvjetan nalaz Državne revizije: “Ovo je izvrstan poticaj da u narednim godinama radimo još više”

.

Evo gdje će biti suđenje kosovskom vozaču autobusa

.

PRVI DONOSIMO: Podignuta optužnica protiv vozača koji je kriv za 10 mrtvih kraj Sl. Broda, može se očekivati kazna zatvora i do 8 godina

.

VJEČNO PITANJE: Uhljebljava li Duspara po stranačkoj liniji?

.

Evo što je u prosincu najviše poskupjelo

.

Poznati Brođanin napušta RTL Direkt, evo što je rekao

.

U CENTRU SL. BRODA: Muškarac u godinama, oštrim predmetom oštetio osobni automobil

.

Za 800 eura do lažne osobne, brodska policija objavila detalje istrage

.

Porezna objavila važan poziv građanima

.

BPŽ: Evo koliko je osoba preminulo u zadnjih dva dana

.

Medvjed na ulazu u Sl. Brod. Carinici na visini zadatka

.

Bez gradonačelnika Duspare, bilo bi još gore!

.

Nova promjena vremena, susnježica i snijeg. Evo do kada će trajati

FOTONALAZ

POMOZITE NAM: Tražimo najbolji brk u županiji